Veelgestelde vragen
Over de puzzels
Welke puzzels verkoopt Avondpuzzel?
Bij Avondpuzzel vind je legpuzzels van 100 tot 2000 stukjes voor kinderen en volwassenen. Er zijn onder meer Disney-, kunst-, foto- en themapuzzels van Ceaco, Buffalo Games, Pomegranate en Bits and Pieces.
Welke puzzelaccessoires zijn verkrijgbaar?
Naast puzzels vind je bij ons accessoires zoals een puzzeltafel.
Bestellen en betalen
Hoe kan ik betalen?
Je kunt betalen met creditcard of PayPal.
Hoe gebruik ik de kortingscode?
Vul AVONDPUZZEL14 in voor 14% korting op je bestelling.
Wat kan ik doen als ik een vraag heb over mijn bestelling?
Mail ons via support@avondpuzzel.shop. Ons team is gevestigd in Nederland en beantwoordt berichten op werkdagen.
Verzending en retourneren
Wat zijn de verzendkosten en levertijd?
We verzenden wereldwijd. Bestellingen vanaf €40 worden gratis verzonden; onder dat bedrag zijn de verzendkosten €8. De verwachte levertijd is 7 tot 15 werkdagen.
Kan ik een bestelling retourneren?
Je kunt een product binnen 30 dagen per post retourneren. Je betaalt de retourkosten zelf, behalve wanneer het product defect is; dan is retourneren gratis.
Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Na retournering ontvang je het volledige aankoopbedrag terug.
Valt mijn aankoop onder garantie?
Producten vallen onder de fabrieksgarantie. Voor retourneren binnen 30 dagen gelden de retourvoorwaarden hierboven.