Terugbetalingsbeleid
Terugbetalingsbeleid
Retour- en terugbetalingsbeleid
Bij Avondpuzzel willen we dat je blij bent met je bestelling. Past je puzzel of accessoire toch niet, dan kun je deze eenvoudig retourneren.
Retourneren binnen 30 dagen
Je kunt je bestelling binnen 30 dagen retourneren per post. Zorg ervoor dat het product zo compleet mogelijk is teruggestuurd, zodat wij je retour snel kunnen verwerken.
Retourkosten
- Je betaalt zelf de retourkosten voor het terugsturen per post.
- Is het product defect bij aankomst? Dan is retourneren gratis.
Terugbetaling
Na ontvangst van je retour krijg je het volledige aankoopbedrag terug.
Producten vallen onder de fabrieksgarantie. Zie je een defect, neem dan contact met ons op zodat we het samen kunnen oplossen.
Contact
Ons team werkt vanuit Nederland. Je kunt ons per e-mail bereiken via support@avondpuzzel.shop; we beantwoorden berichten op werkdagen.
Laatst bijgewerkt: 2026-11-12