Privacybeleid

Privacybeleid

Bij Avondpuzzel vinden we het belangrijk dat je gegevens zorgvuldig worden behandeld. In dit privacybeleid lees je welke persoonsgegevens we gebruiken, waarom we dat doen en welke keuzes en rechten je hebt.

Laatst bijgewerkt: 12 november 2026

Wie is verantwoordelijk?

Avondpuzzel is de online shop op avondpuzzel.shop. Ons team werkt vanuit Nederland. Je kunt ons bereiken via support@avondpuzzel.shop.

Welke gegevens gebruiken we?

Afhankelijk van hoe je onze shop gebruikt, kunnen we de volgende gegevens verwerken:

• contact- en bestelgegevens, zoals je naam, bezorgadres, e-mailadres en de producten die je bestelt;
• betaalgegevens en informatie over de betaalstatus. Betalingen kunnen worden afgehandeld door een betaaldienstverlener; die verwerkt gegevens volgens diens eigen privacybeleid;
• gegevens die je met ons deelt wanneer je contact opneemt, bijvoorbeeld de inhoud van je bericht;
• technische gegevens over je bezoek aan de website, zoals IP-adres, browsertype en informatie over het gebruik van de site. Cookies en vergelijkbare technieken kunnen hierbij een rol spelen.

Waarvoor gebruiken we je gegevens?

We gebruiken je gegevens om bestellingen te verwerken en te bezorgen, betalingen af te handelen, je op de hoogte te houden van je bestelling, vragen te beantwoorden en onze shop goed te laten werken. Ook kunnen we gegevens gebruiken om aan wettelijke verplichtingen te voldoen en om misbruik of fraude te helpen voorkomen.

Als we je gegevens voor een ander doel willen gebruiken, doen we dat alleen wanneer dat is toegestaan en informeren we je waar nodig vooraf.

Cookies

Onze website kan cookies gebruiken die nodig zijn om de shop te laten functioneren, bijvoorbeeld om je winkelmandje te onthouden. Voor niet-noodzakelijke cookies vragen we waar dat wettelijk vereist is eerst je toestemming. Je kunt cookies ook beheren of verwijderen via de instellingen van je browser. Sommige onderdelen van de website werken dan mogelijk minder goed.

Met wie delen we gegevens?

We delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening of wanneer de wet dat vereist. Denk aan partijen die betalingen verwerken, bestellingen bezorgen, onze website hosten of technische ondersteuning leveren. Zij mogen gegevens alleen gebruiken voor de afgesproken diensten en moeten daar zorgvuldig mee omgaan.

We verkopen je persoonsgegevens niet. Als een dienstverlener gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, zorgen we waar vereist voor passende bescherming.

Hoe lang bewaren we gegevens?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doelen waarvoor we ze hebben verzameld, tenzij we gegevens langer moeten bewaren om aan wettelijke verplichtingen te voldoen of een geschil af te handelen. De bewaartermijn hangt af van het soort gegevens en het doel.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Geen enkele methode van gegevensoverdracht of opslag kan volledige veiligheid garanderen, maar we doen ons best om gegevens zorgvuldig te beveiligen.

Jouw privacyrechten

Je kunt, voor zover de privacywetgeving dat toestaat, vragen om inzage in je persoonsgegevens, correctie of verwijdering ervan. Ook kun je bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen, vragen om beperking van de verwerking of verzoeken om overdraagbaarheid van gegevens. Hebben we gegevens verwerkt op basis van je toestemming, dan kun je die toestemming intrekken. Dat verandert niets aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

Stuur je verzoek naar support@avondpuzzel.shop. Om je identiteit te controleren kunnen we je om aanvullende informatie vragen. Je kunt ook een klacht indienen bij de privacytoezichthouder.

Privacy van kinderen

Onze website is niet bedoeld voor kinderen die zonder toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger persoonsgegevens verstrekken. Denk je dat een kind ons persoonsgegevens heeft gegeven, neem dan contact met ons op zodat we dit kunnen beoordelen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze dienstverlening of de wet verandert. De nieuwste versie staat op avondpuzzel.shop. Bovenaan lees je wanneer het beleid voor het laatst is bijgewerkt.

Vragen?

Heb je vragen over dit privacybeleid of over de manier waarop we met je gegevens omgaan? Mail ons via support@avondpuzzel.shop.